Contacter Leo : téléphone, e-mail et horaires
Vous joignez le service client de Leo au (+352) 8006-4848 (Lun-Ven 8h-20h, Sam 9h-18h). Le siège est situé au 9, boulevard Franklin D. Roosevelt, L-2450 Luxembourg.
Comment contacter Leo
Adresse postale
LEO S.A. (Luxembourg Energy Office)
9, boulevard Franklin D. Roosevelt, L-2450 Luxembourg
Horaires d'ouverture de Leo
Le service client est joignable aux horaires suivants. En dehors de ces créneaux, utilisez l'espace client et le formulaire de contact sur www.leoenergy.lu.
| Lundi | 08:00-20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00-20:00 |
| Mercredi | 08:00-20:00 |
| Jeudi | 08:00-20:00 |
| Vendredi | 08:00-20:00 |
| Samedi | 09:00-18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Serviceline joignable du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 18h. Depuis l'étranger : (+352) 2639-4848. Service multilingue (LU/FR/DE/EN). L'adresse correspond à l'agence Luxembourg-Ville, 9 boulevard Roosevelt.
À propos de Leo
Leo (Luxembourg Energy Office) est le fournisseur d'électricité et de gaz naturel de la Ville de Luxembourg, présenté comme « l'expert énergie de la capitale ». La société est détenue conjointement par la Ville de Luxembourg et le groupe Enovos. Elle propose des offres vertes (gamme naturstroum) aux particuliers et aux professionnels de la capitale.
- Raison sociale
- LEO S.A. (Luxembourg Energy Office)
- Site web
- www.leoenergy.lu
Questions fréquentes sur le contact de Leo
Vous pouvez joindre le service client de Leo au (+352) 8006-4848. La ligne est ouverte Lun-Ven 8h-20h, Sam 9h-18h.
Vous pouvez écrire à Leo à l'adresse [email protected]. Le délai de réponse est généralement de 1 à 2 jours ouvrés.
Le service client de Leo est joignable aux horaires suivants :
- Lundi : 08:00-20:00
- Mardi : 08:00-20:00
- Mercredi : 08:00-20:00
- Jeudi : 08:00-20:00
- Vendredi : 08:00-20:00
- Samedi : 09:00-18:00
- Dimanche : fermé
Leo (LEO S.A. (Luxembourg Energy Office)) a son siège au 9, boulevard Franklin D. Roosevelt, L-2450 Luxembourg.
En cas de litige avec Leo, contactez d'abord le service client au (+352) 8006-4848 ou à l'adresse [email protected]. Si le litige n'est pas résolu, vous pouvez saisir l'Institut Luxembourgeois de Régulation (ILR), l'autorité de régulation du secteur de l'énergie au Luxembourg.
Les coordonnées ont été vérifiées pour la dernière fois le 8 juin 2026. Nous mettons cette page à jour régulièrement, mais nous vous recommandons toujours de vérifier les informations les plus récentes sur www.leoenergy.lu.