Contacter Steinergy : téléphone, e-mail et horaires
Vous joignez le service client de Steinergy au (+352) 27620740-0 (Lun-Ven 8h-17h30). Le siège est situé au 4, square Patton, L-8443 Steinfort.
Comment contacter Steinergy
Adresse postale
Steinergy S.A.
4, square Patton, L-8443 Steinfort
Trouver le bon numéro chez Steinergy
Steinergy dispose de lignes dédiées selon votre demande. Choisissez le numéro adapté à votre situation.
| Demande | Téléphone | Horaires | |
|---|---|---|---|
| Service client Steinergy | (+352) 27620740-0 | [email protected] | Lun-Ven 8h-17h30 |
| Clients moyenne tension / courbe de charge | (+352) 27620740-2 | [email protected] | Lun-Ven 7h30-17h30 |
Horaires d'ouverture de Steinergy
Le service client est joignable aux horaires suivants. En dehors de ces créneaux, utilisez l'espace client et le formulaire de contact sur www.steinergy.lu.
| Lundi | 08:00-17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00-17:30 |
| Mercredi | 08:00-17:30 |
| Jeudi | 08:00-17:30 |
| Vendredi | 08:00-17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Ligne générale (particuliers) du lundi au vendredi de 8h à 17h30. Ligne moyenne tension / clients à courbe de charge : 27620740-2, du lundi au vendredi de 7h30 à 17h30. Urgence technique : (+352) 39 93 13 555 (de 15h à 7h uniquement). Adresse postale : BP 401, L-2014 Luxembourg.
À propos de Steinergy
Steinergy (contraction de « Steinfort Energy ») est le fournisseur d'électricité verte de la commune de Steinfort, dans l'ouest du Luxembourg. La société a été créée en 2006 et est détenue à parts égales (50/50) par l'administration communale de Steinfort et par Enovos. Elle fournit de l'électricité 100 % renouvelable aux particuliers et aux professionnels, le réseau de distribution étant désormais exploité par Creos.
- Raison sociale
- Steinergy S.A.
- Site web
- www.steinergy.lu
Questions fréquentes sur le contact de Steinergy
Vous pouvez joindre le service client de Steinergy au (+352) 27620740-0. La ligne est ouverte Lun-Ven 8h-17h30.
Vous pouvez écrire à Steinergy à l'adresse [email protected]. Le délai de réponse est généralement de 1 à 2 jours ouvrés.
Le service client de Steinergy est joignable aux horaires suivants :
- Lundi : 08:00-17:30
- Mardi : 08:00-17:30
- Mercredi : 08:00-17:30
- Jeudi : 08:00-17:30
- Vendredi : 08:00-17:30
- Samedi : fermé
- Dimanche : fermé
Steinergy (Steinergy S.A.) a son siège au 4, square Patton, L-8443 Steinfort.
En cas de litige avec Steinergy, contactez d'abord le service client au (+352) 27620740-0 ou à l'adresse [email protected]. Si le litige n'est pas résolu, vous pouvez saisir l'Institut Luxembourgeois de Régulation (ILR), l'autorité de régulation du secteur de l'énergie au Luxembourg.
Les coordonnées ont été vérifiées pour la dernière fois le 8 juin 2026. Nous mettons cette page à jour régulièrement, mais nous vous recommandons toujours de vérifier les informations les plus récentes sur www.steinergy.lu.