Contacter SUDenergie : téléphone, e-mail et horaires
Vous joignez le service client de SUDenergie au (+352) 55 66 55 1 (Lun-Ven 8h-12h et 13h30-17h). Le siège est situé au 150, rue Jean-Pierre Michels, L-4243 Esch-sur-Alzette.
Comment contacter SUDenergie
Adresse postale
SUDenergie S.A.
150, rue Jean-Pierre Michels, L-4243 Esch-sur-Alzette
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SUDenergie dispose de lignes dédiées selon votre demande. Choisissez le numéro adapté à votre situation.
| Demande | Téléphone | Horaires | |
|---|---|---|---|
| Front office SUDenergie | (+352) 55 66 55 1 | [email protected] | Lun-Ven 8h-12h et 13h30-17h |
| Urgence gaz (24h/24) | (+352) 55 66 55 66 | — | 24h/24, 7j/7 |
Horaires d'ouverture de SUDenergie
Le service client est joignable aux horaires suivants. En dehors de ces créneaux, utilisez l'espace client et le formulaire de contact sur www.sudenergie.lu.
| Lundi | 08:00-17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00-17:00 |
| Mercredi | 08:00-17:00 |
| Jeudi | 08:00-17:00 |
| Vendredi | 08:00-17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Ouvert du lundi au vendredi de 8h à 12h puis de 13h30 à 17h (fermé entre 12h et 13h30). Urgence gaz 24h/24 : (+352) 55 66 55 66 et (+352) 24 66 16 11.
À propos de SUDenergie
SUDenergie est un fournisseur et gestionnaire de réseau de distribution de gaz naturel et d'électricité actif dans le sud du Luxembourg, basé à Esch-sur-Alzette. Depuis 2023, il fournit également de l'électricité verte aux particuliers et aux professionnels. La marque grand public Sudstroum lui est rattachée pour la fourniture d'électricité.
- Raison sociale
- SUDenergie S.A.
- Site web
- www.sudenergie.lu
Questions fréquentes sur le contact de SUDenergie
Vous pouvez joindre le service client de SUDenergie au (+352) 55 66 55 1. La ligne est ouverte Lun-Ven 8h-12h et 13h30-17h.
Vous pouvez écrire à SUDenergie à l'adresse [email protected]. Le délai de réponse est généralement de 1 à 2 jours ouvrés.
Le service client de SUDenergie est joignable aux horaires suivants :
- Lundi : 08:00-17:00
- Mardi : 08:00-17:00
- Mercredi : 08:00-17:00
- Jeudi : 08:00-17:00
- Vendredi : 08:00-17:00
- Samedi : fermé
- Dimanche : fermé
SUDenergie (SUDenergie S.A.) a son siège au 150, rue Jean-Pierre Michels, L-4243 Esch-sur-Alzette.
En cas de litige avec SUDenergie, contactez d'abord le service client au (+352) 55 66 55 1 ou à l'adresse [email protected]. Si le litige n'est pas résolu, vous pouvez saisir l'Institut Luxembourgeois de Régulation (ILR), l'autorité de régulation du secteur de l'énergie au Luxembourg.
Les coordonnées ont été vérifiées pour la dernière fois le 8 juin 2026. Nous mettons cette page à jour régulièrement, mais nous vous recommandons toujours de vérifier les informations les plus récentes sur www.sudenergie.lu.